PepsiCo інтегрована і катастрофостійка
Преса про нас:
PepsiCo займає лідируючі позиції на соковому та молочному ринках України. «Успішне ведення бізнесу нашої компанії засновано, в тому числі, і на сучасній, надійній, стійкої до збоїв та відмов ІТ-інфраструктурі», — зазначив у бесіді з КО Юрій Рижов, начальник відділу ІТ-інфраструктури PepsiCo в країнах СНД (за винятком Росії). У свою чергу, запорукою надійності такої інфраструктури є ефективне планування та підтримання в робочому стані процедур відновлення ключових ІТ-систем в разі масових збоїв або катастроф. Враховуючи, що інформаційні системи зараз є ключовими в питанні функціонування бізнес-процесів компанії, то вони повинні бути належним чином захищені для того, щоб не допустити їх зупинку, розповів пан Рижов, говорячи про передумови ініціативи.
Роботи із проектування основного майданчика Компанії в Миколаєві розпочалися наприкінці 2008 р із залученням консультантів Integrity Systems (integritysys.com.ua/success-cod/sandora-cod/). Проекту передувало укладення угоди PepsiCo і PepsiAmericas про спільне придбання 100% акцій «Сандора». Тоді були вирішені наступні завдання:
- консолідація серверного обладнання, додатків та підсистеми зберігання даних — для забезпечення високої надійності, продуктивності ІТ-сервісів, а також підвищення утилізації апаратних ресурсів;
- організація кластерних систем для найбільш критичних сервісів — для гарантії їх безперервної роботи;
- організація централізованої системи резервного копіювання — для захисту даних навіть у разі їх навмисного знищення або зміни.
Раніше для сокового бізнесу було розроблено рішення по відновленню систем у разі аварії протягом доби, проте для молочного бізнесу це неприйнятно в силу того, що термін зберігання молочної продукції становить лічені дні, і в разі затримки відвантаження, продукцію доведеться списати і утилізувати. Як результат, керівництвом PepsiCo було прийнято рішення максимально захистити ІТ-інфраструктуру об’єднаної компанії від простоїв.
Власне кажучи, мета проекту полягала в тому, щоб найбільш бюджетним чином забезпечити повноцінну катастрофостійкість ключових сервісів компанії. До них відносяться ПЗ «1С: Підприємство» (у PepsiCo стандартом виступає система управління ресурсами SAP ERP, проте на пострадянському просторі було прийнято рішення залишити використовувані рішення «1С») і пов’язані сервіси «Галактика ERP», Active Directory, Remote Desktop Services, а також частина віртуальних машин.
Проект був реалізований спільними зусиллями фахівців PepsiCo і Integrity Systems в дуже короткий термін. Так, з моменту проведення аналізу наявної інфраструктури та визначення часових рамок відновлення систем до моменту запуску нової системи пройшло всього 6 місяців.
За цей термін були розроблені процедури резервного копіювання і відновлення даних, а також систематичних перевірок відновлювальності служб з копій у разі збоїв. В результаті створено програмно-апаратний комплекс, який поряд з набором організаційних заходів дозволяє автоматизувати процес відновлення даних з резервних копій і перевірки їх працездатності. Юрій Рижов
Продукція HP виступає стандартом по серверному обладнанню в компанії. «Обладнанням даного постачальника оснащена основна площадка, на якій розташовуються всі критичні для бізнесу інформаційні системи, і, звичайно ж, вибір апаратного забезпечення для резервної площадки був зумовлений», — підкреслив пан Рижов.
Система була реалізована частково на вже наявному обладнанні, що дозволило знизити інвестиційні вкладення на додаткові компоненти. Для розподілу навантаження активними вузлами є обидві площадки, що дозволяє відновити працездатність всіх інформаційних систем у разі відмови однієї з них.
Перед запуском резервної площадки була проведена оптимізація ІТ-інфраструктури основного ЦОД. Зараз тут два лезових шасі HP BladeSystem с7000 (c 20 серверами), які ідеально підходять для консолідації серверного обладнання, дві системи зберігання даних HP EVA StorageWorks 4400 (з 130 дисками) як централізованої дискової підсистеми, стрічкова бібліотека HP MSL 2024 під керуванням програмного забезпечення HP Data Protector в якості системи резервного копіювання, а також роздільна мережева інфраструктура для лезових кошиків — комутатори Ethernet HP ProCurve і Brocade Fibre Channel, що забезпечують взаємозв’язок з локальною мережею компанії і мережею SAN (Storage Area Network). Нарешті, в якості платформи віртуалізації вибір PepsiCo впав на систему Microsoft Hyper-V, вже довела свою спроможність (за оцінками «Майкрософт Україна», більше 50% нових серверів в нашій країні віртуалізувати саме з використанням Hyper-V).
Для резервної площадки були взяті ті ж лезові шасі с7000, конвергентні мережеві модулі HP Virtual Connect FlexFabric для підключення до Fibre Channel SAN і Ethernet (далі ще буде iSCSI), а також СЗД 3Par Storeserv 7200. Остання була обрана з об’єктивної причини дуже динамічного зростання корпоративних даних. До того ж не виключається подальша M & A-активність PepsiCo. Оскільки EVA-системи вже не справляються (6 років для них — солідний термін), незабаром планується їх заміна на 3Par Storeserv 7200 і на основному майданчику.
Як розповів представник PepsiCo, основною складністю для учасників проекту стала первісна передача великого обсягу даних на виділену площадку.
Для виходу з ситуації ми тимчасово розширили пропускну здатність наших міжміських каналів зв’язку, а також розробили процедуру, що дозволяє передавати дані частинами з одночасною гарантією наявності резервних копій на основній площадці. Юрій Рижов
Сервісний супровід рішення і підтримка на місці експлуатації будуть здійснюватися безпосередньо сервісним підрозділом компанії HP в Україні на основі чітко прописаних рівнів SLA.
Як повідомив представник PepsiCo, тепер в планах — підвищення функціональності резервної площадки та забезпечення катастрофостійкості інших сервісів з мінімальними показниками часу простою (RTO) і часу втрати даних (RPO).